软件开发论文:计算机软件在建筑工程管理中的应用

　　计算机软件在建筑工程管理中的应用
　　（楼宇北欧咨询管理（北京）有限公司何云涛）
　　摘要：本文介绍了目前市场上用于工程管理的主要计算机软件产品及一些软件示例，同时按照项目管理过程的不同阶段详细介绍了各时期工程管理的需求，以及目前软件的应用情况和对管理所起到的重要作用，并且对于尚未完善的部分提出了自己的见解和改进意见。
　　关键字：土木建筑工程；计算机软件；项目管理；计算机应用
　　1绪论
　　1.1工程管理中使用软件的可能性及必要性
　　计算机及网络技术的迅猛发展，尤其是网络技术和宽带网络的普及与应用，为计算机技术在建筑工程管理中的使用打开了广阔的天地，通常较大的项目参与各方基本上都具备网络知识和计算机使用的能力，这也为软件在工程管理中的使用提供了可能性。
　　计算机软件和网络的使用加快了信息传递的速度，提高了信息的准确和完整性以及可追溯性，更加符合实际的需要，比如施工过程当中图纸的异地传输由于受到图纸尺寸、要求时间等限制，传真、快递等传统方式已经无法满足实际需要，网络传输成为不二选择，这也为软件及网络的使用提供了必要性。
　　但网络的使用只是计算机技术在工程管理中所能发挥作用的冰山一角，在工程中几乎所有的工作都涉及到成本及各方利益，由于缺乏过往信息传输记录而引起各方之间经济纠纷的事例比比皆是，而这时正是软件发挥作用的时候，随着网络安全技术的发展，通过软件进行信息传递的可靠性及可追溯性得到了很大提高，目前有些项目已经完全将软件系统中的电子文档或邮件记录作为正式文件，从而大大节省了时间，简化了办事流程，减少了纠纷，在工程实际中取得了良好效果。
　　1.2目前市场现状
　　目前市场上已经有很多工程管理方面的软件，项目管理的软件，如CA-SuperProject，MicrosoftProject，ProjectScheduler，SureTrakProjectManager，TimeLine，High-EndProjectManagementSoftware等，但这些管理软件多为国外产品，操作相对比较复杂，且功能与实际需求还是有很大区别，以使用最为普遍的MSProject为例，我们通常使用最多的仅是用它编制时间计划，而对资源使用、成本统计等功能由于其配置不够灵而不能有效使用。在实际工作中，有些公司结合自身需求开发的一些内部使用的软件则更加实用并且发挥最佳的运行效率。
　　1.3目的
　　总体来讲，计算机技术对工程项目管理提供的帮助主要包括以下几方面：
　　①数据的储存、安全；
　　②及时、准确、迅速和可靠的信息传输；
　　③强大的信息查询检索功能；
　　④动提醒功能；
　　⑤制度化的工作流程；
　　本文根据在建筑行业及软件行业的多年工作经历，总结了软件在建筑工程管理过程中实际使用的经验，提供了一些实际工作中用到的软件实例，并对软件在工程管理中的应用提出自己的意见和建议，希望能为工程管理开发更好的软件以及软件在工程管理中得到更好的应用提供帮助。
　　2设计阶段的应用
　　在设计报审阶段主要的任务是进行规划、设计及相关政府报审，最终目的是获得通过政府审批，又能满足建设方要求的设计图纸。在这个过程中采用计算机软件可以提供的帮助除了进行绘图及设计计算外（绘图与设计计算和工程概预算的相关软件目前在市场上已经是比较成熟了），还包括以下几个方面：
　　2.1需求确认
　　在工程项目开始进行设计的时候，如何能够确认建设方需求是非常重要的，如果参与工程的其它各方在初期没有理解建设方意图，而到施工将近完成才发现问题，那么谬之毫厘差之千里，将会给参与各方造成不同程度的损失，返工常常不可避免，不但项目的工期、质量、成本受到影响，而且还会对各方情绪以及相互之间的协作与信任造成不良后果，实际工作中很大部分的扯皮、矛盾均源于此。因此磨刀不误砍柴工，应尽量在设计之初确认好需求。
　　目前有些项目建设方有比较详细具体的需求描述，但通常以文字描述为主，对于有些在国内甚至全球采用连锁方式经营的企业还有比较完备的手册作为设计依据。但如果采用软件方式进行描述则将会更加准确和易于理解，以下事例采自某企业内部开发的需求定义软件。

　　上述界面主要可分为以下几个区域：
　　①房间名称及编号区，每个房间都具有编号（由阿拉伯数字组成），对于建筑物内同一类房间可采用同一编号，如其中个别房间与其它房间要求有些许不同，可以采用编号+英文字母，如001a，001b等，该软件支持房间复制，这样对于这些特殊房间可以在标准房间设置基础上稍加修改即可，大大简化数据准备的工作。
　　②定义房间在建筑物内所处位置，该区域有助于避免与其它类似房间混淆，并且便于快速在图纸上查找到该房间。
　　③需求分类，分为总体（房间尺寸、室内温湿度、噪声等要求）、采暖、空调、给排水、消防、装修、门窗、照明等。
　　④需求详细内容。在该区域内对于每类需求进行了详细描述，如房间温、湿度要求，给排水用水点数及位置、用水量、具体用途、所需温度、用水来源等，用电点及供电类型（普通市电，UPS，EPS），并且详细确认每个用电点所用插座的类型，墙、顶、地的装修要求，门、窗的类型及其五金配件等。
　　⑤汇总栏，汇总了房间的基本参数，如房间大小、高度、温湿度及噪声要求等。
　　⑥注意事项，该区域主要是在对房间有特殊要求或者需要特别提醒时使用。
　　由此可见，采用软件描述需求比仅用抽象的文字进行描述更加生动和清晰，同时通过房间编号和位置描述与图纸对应也非常简单易行。一旦所有需求确认，它将作为一个贯彻项目始终的标准用于设计、施工、测试验收，并且通过软件的权限和版本管理对需求的修改做出限制，从而为此后各项变更的判定提供了可靠的依据。
　　2.2设计问题跟踪
　　在设计过程当中，设计师根据用户需求和国家、地方相关规范要求进行设计，但在设计阶段还有从各方来的修改意见，这些意见可能来自于政府相关部门、建设方内部各部门、设备供应商、施工单位等，如果没有很好的记录与跟踪，有些问题和需求很容易被忽视和遗忘。
　　同样，在施工过程当中，现场发生与设计相关的问题也同样可以采用该软件进行统一管理。做到各事项来源清晰，负责人、完成时间、问题描述和最终结果都有据可查，同时这些信息还可以与现场发生的变更进行信息共享，使得由于设计变更造成费用变更的来龙去脉更加清楚，可以避免很多不必要的纠纷。
　　当然，这些问题可以从管理上得到解决，但如果有软件的协助则会更加严谨和高效，比如能够为相关各方人员提供访问权限，增强查询检索功能等，这样相关各方可以及时对问题进行答复或者查询问题的解决情况，建设方也可以通过网络实时监控设计进程等。
　　3项目实施阶段
　　项目施工在整个项目管理生命周期中参与单位最多，数据传输量最大，需要处理的问题量也最大。因此在这个阶段对于软件的利用率也最高，以下从几方面分别描述计算机软件系统在这一阶段的管理中所能起到的作用。
　　3.1文档资料的存储
　　随着计算机硬件的发展，数据存储成本迅速降低，异地镜像技术的广泛使用使得数据的安全性得到很大提升。在工程项目管理团队中，每个人都有自己的职责，有些重要的电子文档或邮件都存放在个人电脑中，如果没有合理的电子文档管理措施，会存在以下几个常见问题：
　　3.1.1当发生人员更换时，可能会发生过程文件的缺失，给今后的管理工作带来很多麻烦，甚至给公司带来经济上损失。因此采用服务器存储的方式可以使得管理工作与具体人员关联度减小，也同样减小了上述风险。
　　3.1.2由于管理人员个人习惯和计算机

使用水平的差异，在其个人电脑上的存放与组织也各不相同，这给工程文件的安全带来风险，同时零散存放的文件也不方便进行查询、检索。
　　3.1.3个人电脑易受电脑病毒的侵害，这也是工程文件丢失的常见问题，而将数据存放于高安全性的服务器中则可以有效降低风险，保证资料的安全。
　　3.2高效可靠的数据传输
　　在工程中使用的资料文件，比如图纸，有时会比较大，而宽带网络的使用提升了传输速度，但有时网络不稳定也会影响传输的效率，特别是很多工程建设地点周边的基础设施不够完善，网络的状况也不够稳定。通过软件采用断点续传、传输中间件等技术可以有效解决这个问题。
　　可靠的传输不但给文档资料的传输带来保证，同时还可以使得各用户之间以文件传输记录或者文档打开的日志作为相互确认的依据，达成共识后各方之间原本的文件签署可以由系统收发文代替，达到无纸化办公的效果，大大提高了工作效率。
　　同时通过软件还可以提供一些其它实用功能，比如批量上传，将要上传的文档压缩成一个文件包，该文件包上传后系统自动解压缩并且自动按照文档编号进行对应归档，这对于图纸的上传是非常有用的，因为上传的图纸少则几十张，多则成百上千张，单个上传是很难完成的。
　　3.3强大的信息检索功能
　　强大的信息检索功能是数据库系统的重要功能之一，有了数据库的支持，对于文档和信息的检索查询效率便可达到巨大的提升。实际中使用某软件的文档管理和邮件管理的界面，在该系统中每个文档和邮件在注册时都定义了其属性，这样在搜索时更加方便快捷，文档编号的使用也使得文档的管理更加规范。
　　对于邮件习惯上不需要进行编号，因此软件也支持自动编号。同时该系统还支持邮件历史检索（图表2邮件历史检索），该功能可以在读取邮件时了解该邮件前后所有相关的回复、转发历史，因此可以对于一件事情的来龙去脉有一个详细的了解，这对于一个初次阅读此邮件的人具有很大的帮助。

　　3.4任务的自动提醒
　　自动提醒功能是计算机的使用中最常用的功能之一，在施工阶段一般琐事繁多，而遇到配合不佳的相关单位还会常常以问题回复不及时为由推委责任，遇到这种情况时自动提醒功能就显得尤为重要。
　　目前具有自动提醒功能的软件比比皆是，但都需要自己输入需要提醒的事宜，这就需要使用者培养良好的习惯及时填写，但即使如此也还是不免会发生遗漏。而采用软件进行管理则可以方便地由发送方或者根据合同规定设定邮件回复日期要求，系统及时给接收方发出提醒，避免此类事情的发生。
　　如果在系统中设定了工作流，如审批，设计变更等事宜，在申请邮件发出后自动转入相关人员的邮箱并根据预先定义设定回复期限，则使用起来会更为方便。
　　3.5协助规范工作流程
　　规范化的管理是工程项目成功的一个重要保证，尤其对于大型项目头绪繁多，组织机构比较庞大，各种事务流程也各不相同，如果没有比较严格的规范化管理则很容易陷入混乱状态。采用软件进行流程管理就避免了人为失误和随意性，再辅助以系统任务提醒功能，则更易于保证事情的及时解决。

　　如上图所示即为一个流程的示意，申请人发出申请后，系统自动将申请发送给SIP和CPG的负责人进行申批，在回复邮件中批复人可以确认是否同意，并给出自己的意见。如果不同意，则发起人需要根据回复意见或修改后再次申请，或中止事务；如果SIP和CPG均同意了该申请，则系统将自动将申请及批复意见转至PM处理，最终当Client（业主）同意后邮件将回到申请人，申请人即可完成后继工作。各负责人批复的时间要求被定义在流程当中。
　　4结论
　　以上仅简述了计算机在建筑工程管理当中的一部分应用，事实上计算机软件和网络所能提供的功能还远不止于此，比如财务方面的概预算以及按照实际进度的付款跟踪，整个招评标流程等都可以采用计算机软件进行管理，实际工作中也已经开始有一些应用。
　　但是对于单个工程的管理也还远不能充分发挥计算机的优势，项目管理知识的积累才是计算机系统最大的优势所在。现在对于大多数管理企业来讲，一个项目结束后所做的工作就是将资料或存入仓库，或刻成光盘存档，若干时间之后随着仓库日渐拥挤或是办公地点更换，这些资料便当做垃圾清理掉了。
　　实际上这是一种极大的知识和经验的浪费，但计算机却不会遗忘，它像一个巨大无比的仓库，当你将资料进行合理的整理之后，项目留下的经验就像一颗颗珍珠被珍藏起来，等待你的随时取用，这正是计算机软件为工程管理所能带来的最大财富。
　　参考文献
　　［1］（美）项目管理协会著；王勇，张斌译，《项目管理知识体系指南（第4版）》（PMBOK指南），电子工业出版社，2009年4月，第5页
　　［2］ChrisHendrickson,《ProjectManagementforConstruction》SecondEdition,WorldWideWebPublication,2000.
　　［3］乔正洪、葛武滇，《计算机网络技术与应用》，清华大学出版社，2008年1月
　　［4］孙建伶、林怀忠，《数据库原理与应用》，高等教育出版社，2006年5月

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