以项目文化建设为支点全面提升项目管理水平-经济论文

　　以项目文化建设为支点全面提升项目管理水平

　　吴恒

　　(山东城市建设职业学院，山东济南250014)

　　摘要：从工程项目文化的结构入手，论述了工程项目文化建设必须明晰的几个关系和如何实施，阐述了工程项目管理中项目文化建设的重要意义和必要性。

　　关键词：工程项目、项目管理、项目文化建设

　　自上世纪80年代开始，我国的建筑业从学习推广鲁布革工程管理经验开始，就发生了深刻的变革，最值得回顾的是我们革除了计划经济落后的施工生产方式，创造了适应社会主义市场经济的、借鉴国际项目管理经验的、符合我国建筑业实际情况的新型生产方式，这就是全面推进工程项目管理。纵观工程项目管理的发展态势，在坚持深化项目经理责任制的同时，应将项目文化建设作为下一阶段项目管理的发展方向。

　　一、工程项目文化的结构

　　1、物质文化

　　它由项目全体人员共同创造的产品和各种物质设施等构成，是以物质形态显现出来的表层项目文化。

　　工程项目的产品是有形的，属于物质文化。它的布局、造型、特色和外包装会给人一种美的文化享受。优良工程的质量水平和售后服务更会让用户得到情感上的满足，同时也是一个无需粉饰的广告。物质文化还包括先进的技术和使用现代化的设备和机具。它们是物质文化的保证。新技术、新设备、新材料、新工艺定会开发出新项目，在国内外市场上具有足够的竞争力。

　　2、行为文化

　　它是全体员工在经营管理、施工劳动和学习娱乐中产生的活动文化;是项目员工的工作作风、精神面貌和人际关系的动态体现;是团队精神和价值观的折射。

　　(1)项目经理的行为是项目行为文化建设的重头戏，起着导向作用。项目经理是工程项目的统帅，遇到困难临危不惧、沉着镇定、发挥自己丰富的想象力、集思广益、勇敢、顽强地去战胜困难，增强员工实现项目奋斗目标的信心和决心。

　　(2)先进模范人物是项目的中坚力量，在工程项目行为文化建设中占有重要地位。他们集中体现了项目的价值，使项目的价值观“人格化”，成为员工学习的榜样。

　　(3)项目员工是工程项目的主体，员工群体行为体现着项目队伍的精神风貌和文明程度。因此，员工群体行为的培育和塑造是项目文化建设的重要组成部分。要想培育、塑造员工好的群体行为，必须做好思想政治工作，加强纪律教育，鼓励员工学知识、学技术，引导员工把自己的工作与项目的奋斗目标联系起来。

　　3、制度文化

　　它包括项目组织机构和项目规章制度。《诸葛亮•兵要》上说：“有制之兵，无能之将，不可以败;无制之兵，有能之将，不可能胜。”可见制度文化的重要性。

　　项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给与一定限制的文化。它具有共性和强制的行为规范要求。一定制度的建立会影响着人们选择新的价值观念，制度文化也成了新的精神文化的载体和基础。

　　4、精神文化

　　精神文化相对物质文化、行为文化来讲是更深层次的文化现象，在整个工程项目文化系统中处于核心地位，是物质文化、行为文化的升华，属于上层建筑范畴。

　　工程项目精神文化鲜明地反映出工程项目经理的事业追求、主攻方向以及调动员工积极性的基本指导思想。为了项目的成功，需要全体员工透射出强烈的向心力和凝聚力，将全部的力量和智慧投入到项目的工作中去。精神文化恰好能发挥这方面的巨大功能。

　　二、工程项目文化建设必须明晰的几个关系

　　1、工程项目文化建设与企业文化建设

　　企业文化是一个企业在特定的文化氛围中，长期积淀形成的企业精神、发展战略、价值观念、道德规范、优良传统以及企业所创造的生产、生活、文化、环境的总和。工程项目作为建筑企业的基本构成，是企业文化建设的“窗口”和企业的“缩影”。项目文化建设直接反映着企业的形象，影响着企业市场竞争力，折射着企业文化建设的水平和层次。

　　2、项目经理与项目文化建设

　　中国改革开放的深入发展、社会主义市场经济的加速成熟和项目管理的广泛启动，造就出一大批项目的组织者—项目经理。他们是中国企业发展的中流砥柱，代表着企业管理的前进方向，创造着未来的辉煌。

　　在社会主义市场经济时代，世界经济走向全球化，竞争日趋激烈，项目经理领导能力的强弱关系到项目的成功与失败。项目经理作为一个项目的组织者和第一管理者，理应为项目文化建设的第一责任人。作为项目经理，要最大限度地调动员工的积极性，参与项目的实施，给员工以实现自我人生价值的希望。一个高水平的项目经理不但要具备优秀的管理能力、良好的组织协调能力、高超的技术理论水平，更应具备高尚的品格、完美的人格魅力和建设项目文化的能力。项目经理要善待自己的属下，通过建立完善的激励机制，深度挖掘人才的潜力。用人不疑，疑人不用;用人之长，容人之短;坚持用人唯贤，决不任人唯亲。

　　3、工程项目文化与项目人才管理建设

　　美国加利福尼亚大学的管理学教授威廉•大内认为，企业的生产效率不能单纯依赖奖金或管理制度，而是应当注重调动人的内在积极性，即追求成功的信念与不断成长的业绩。

　　工程项目的人力管理与一般企业的人力管理不同。企业的人力多数都是固定的，变化量不大，有永久性的基地，有一定的组织体制，有固定生产模式的生产流程，有固定的人员岗位和操作程序等。而工程项目的人力则是变量，有工程项目才能征集人力、组织队伍。队伍的大小和各类专业人员的多少都要依据工程项目的规模和内容而定，完工的人员陆续离队，开工的人员相继进场，流动性很大。要把这样流动性的员工队伍组织在一起，形成群体功能，必须实行动态管理，培养团队精神，培养队伍作风，鼓励员工参与，营造宽松环境，开发员工智慧，从而充分发挥项目文化的作用。

　　4、项目文化建设与项目管理、思想政治工作、“三工建设”

　　根据工程项目文化建设的工作规律，项目文化建设必须要与项目管理、项目党建、三工建设相融合。一是项目文化融入项目管理。用理念文化指导项目管理行为，在激励机制、责任落实、队伍建设、科技攻关等方面发挥文化的导向作用，用软性文化激发管理效力。同时通过管理的硬功将企业文化建设制度化、规范化。二是项目文化融入项目党建。将企业文化建设列入基层党组织工作的一项重要内容。利用党建工作平台开展企业文化建设，重视将党员培养成为企业文化建设的主体力量，带动更多的员工参与企业文化建设，形成促进企业发展的整体合力。三是项目文化融入“三工建设”。以项目文化丰富“三工建设”的内涵，以“三工建设”扩展企业文化的外延，实现载体共享，功能互补，形成相互促进、共同发展的良好格局。

　　三、工程项目文化建设的实施

　　1、抓好项目文化策划

　　项目文化建设策划是文化建设重要环节，“策划”做好了，“建设”就迎刃而解。在统一落实企业文化的基础上，根据项目本身的不同特点制作特色的策划书和实施计划书。针对不同的项目特点，文化建设的策划重点要有所不同。

　　2、抓好项目形象宣传

　　加强工地宣传工作，树立良好的企业形象是增强企业市场竞争力的体现。按照统一、突出企业实力和品味的原则，严格落实企业的VI系统，加大工地宣传的工作力度。工地宣传要做到及早着手，不断创新，提升品味，落实人文关怀和社会责任，高度注重环境保护。

　　3、抓好企业理念宣贯

　　做好企业文化在工程项目上的植入，要把握好方法和步骤。一是让理念文化走进员工视野，将企业理念从抽象到具体，变成物化成果，让员工时时处处都看得到企业文化的存在。二是让理念文化走进员工生活，把企业理念融入企业发展战略和制度规范中，渗透到员工的言谈举止、工作生活中。三是让理念文化走进员工心灵，通过宣教引导，企业理念融入企业经营行为和员工自觉行动中，成为员工的价值取向和行为准则，并转化为动力，踊跃参加到企业文化建设中来。

　　4、抓好项目行为规范

　　项目行为文化和制度文化是反映项目管理水平的镜子。要制定项目行为手册，规范项目行为，制定符合项目实际的规章制度、规范，用文化指导项目管理。

　　5、抓好项目现场建设

　　持续、稳定的优质产品，是维系企业信誉和品牌形象的根本保证。树立落实“质量第一、品质至上”的施工理念和“顾客满意”的工作标准，施工伊始就要教育全体员工牢固树立质量观念，使人人重视质量。根据施工设计图纸，搞好施工组织设计和工程进度衔接，对关键工序、隐蔽工程、特殊过程编发作业指导书。建立符合国家认证标准的质量检测中心，把好建筑材料关，严把每道工序的质量关。

　　四、结语

　　面对飞速发展的世界，面对知识经济和全球经济一体化的挑战，随着社会主义市场经济的发展，我们应该看到工程项目文化建设是新时期工程项目建设的内在需求，是新形势下体现工程建设项目新思想、新观念的唯一途径，是发挥员工积极性、挖掘智慧的力量源泉，是增强员工凝聚力和向心力的有力措施，是营造和谐气氛和良好环境的可靠保证，是提高项目管理水平、提高管理效益的最佳机制，是工程项目文化建设是营造和谐气氛和良好环境的可靠保证。

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