青年职工思想政治工作中的心理疏导机制研究

摘 要：企业的青年职工是一个特殊的社会群体，青年职工面临着人际关系、社会角色转换、恋爱、结婚等问题，心理健康问题开始凸显，并已经影响着企业思想政治工作的进一步开展。本文采用文献资料法对企业青年职工思想政治工作中的心理疏导机制进行深入研究，认为青年职工思想政治工作中要积极引入心理疏导机制，及时了解青年职工心理状况，有效疏导心理压力。

关键词：青年职工;思想政治工作;心理疏导;机制研究

胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确提出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系[1]。”心理健康问题已经成为青年职工普遍面临的问题。在现代社会越来越激烈的竞争环境中,青年职工面临工作压力、恋爱、结婚、工作与生活冲突、心理困扰等多方面的心理健康问题，已经影响到企业的发展和职工个人的成长。

1青年职工心理问题产生的原因及现状分析

1.1青年职工心理问题产生的原因。

随着社会的发展，竞争程度加剧常常会使人感到身心疲惫;工作内容的调整、贫富差距的加大，职位的升迁都使得人们心理负担随之加重;人际关系的冷漠和相对独立，加深了人们的孤独感和失落感;个人对生活目标的选择机会大大增加，加剧了人们内心多重动机的冲突，使人产生无所适从的心理焦虑感;自身价值观念的转换，社会价值标准的重新确立等等，极易导致心理失衡和心理障碍。

1.2青年职工心理问题产生的现状。调查显示，家庭生活负担是青年职工压力的最大来源，工资不高、入不敷出的现状，导致青年职工容易出现抑郁、焦虑等负面情绪。另外，没有明确的个人职业规划、交友圈过于狭小以及婚恋问题是青年职工容易引发心理疾病的重要因素。当前相当一部分青年职工的心理健康存在着极大隐患。强迫倾向、抑郁、敌意、人际敏感、偏执、焦虑等种种问题情绪不同程度地困扰着他们。这些情绪如果长期积累，得不到舒缓，将导致青年职工处于人格崩溃、混乱状态，对自己的人生方向选择出现迷失，从而成为自杀的易感人群。

2 关于企业心理疏导机制的调研

2.1由于青年职工心理问题成为无法忽视的问题，许多企业都设立了心理咨询中心，加强对青年职工进行心理健康教育。但其中一些企业的心理咨询中心只是一个摆设，很少有青年职工能真正走进这些地方倾诉自己的内心困惑，得到有效的心理疏导和修复。究其原因是一方面青年职工的传统思维问题，怕被人误解为心里不正常或者是“神经病”，另一方面在于企业心理咨询人员数量严重不足以及专业化程度不高。有相当一部分专兼职人员缺乏系统的专业知识，又没有经过切实有效的培训，进行心理咨询不但起不到应有的效果，反而使原本有心理问题的青年职工内心更加封闭。

2.2在企业中设立心理咨询中心，最有效的方式就是在青年职工中设置若干心理小组，每组选出一名心理委员。以一个月为周期，组织心理委员们进行培训，主要是以游戏和讲座的形式对他们进行心理知识及心理辅导技巧的基础培训。培训结束后，各心理委员将在培训班学到的知识和技巧对本心理小组中的青年职工进行培训。以缓解青年职工的心理健康问题。

2.3结合对企业心理咨询中心开展工作的情况，可以发现：企业设立的心理辅导中心作用有待进一步的发挥。建议每个季度举行一次“心理健康宣传周”活动，并设置有针对性的心理拓展训练。同时，可以多开设一些心理讲座，创造一个注重解决心理健康问题的良好氛围;二是执行力度不够，要让心理咨询中心开展的工作有措施、有方法、有检查、有监督、有效果;三是心理咨询中心要定期与各心理委员交流，全面掌握企业青年职工是否有反常情况，并与心理咨询中心商讨解决方案。

3 加强企业心理疏导机制的现实意义及实践

3.1认清在思想政治工作中加强心理疏导机制的重要性

从企业青年职工现实的思想政治工作来看，心理问题往往与思想问题交织在一起，思想政治工作只有把心理问题和思想问题的解决有机统一起来，注重心理疏导的方式方法，在帮助人形成健康心理和健全人格的基础上才能更好地发挥影响和作用。在企业青年职工思想政治工作中建立有效的心理疏导机制，加强心理疏导，是思想政治工作的必然选择。注重对心理问题的疏导，也是思想政治工作深入贯彻落实科学发展观的重要体现[2]。

3.2心理疏导，通常是指工作人员通过与求助者之间良好的互动，运用一定的心理技术或手段，帮助心理疾病患者进行心理调适，对患者阻塞的病理心理进行疏通引导，激励患者自我领悟、自我认识和自我矫正，达到治疗和预防疾病、促进身心健康的目的[3]。心理疏导作为思想政治工作的重要方法和手段，在企业发展过程中起到了越来越重要的作用。

4加强企业心理疏导机制的实践

4.1企业应该充分认识心理健康教育和心理危机干预的重要性，加大资金投入，提高心理咨询人员的专业素质，建立一个以咨询、普查、跟踪、干预一体化的心理咨询中心。其工作包括：普及心理基本知识;提供心理咨询和辅导;开设心理求助热线;定期开展企业青年职工心理健康普查工作，建立企业青年职工心理健康档案;对存在心理问题的青年职工，在征得本人同意后，邀请心理医生进行会诊，对症下药。

4.2借助各种媒介，打造浓厚的健康心理环境。通过电话、网络、心理咨询中心等多种方式为青年职工提供全方位的心理咨询服务，在企业网站和企业内部报刊上开设心理咨询专栏，邀请专家针对心理普查中反映出的青年职工中较为普遍、具有代表性的心理问题提供心理干预。在企业网站上设立网上心理健康咨询室、网上心理健康论坛、专家论坛、心理健康教育等版块内容。建立和构筑好企业青年职工心理健康的网络防线。

4.3企业对青年职工的心理疏导和教育要提前开展，渗透在思想政治工作中。当发现有青年职工处于心理波动期时,要应用循循善诱的方法,把他们埋藏在灵魂深处的问题疏理出来,给予正确的引导,对症下药,达到标本兼治的目的。

5 结语

有人的地方就有心理活动，有心理活动的地方必然就会有心理健康和心理疾病。注重心理疏导体现了思想政治工作以人为本的价值取向。心理疏导是从关心人、理解人出发，充分考虑人的内在需求，努力实现人的社会价值和个人价值的统一，更好地发挥思想政治工作的效能，同时，注重心理疏导有利于创新思想政治工作的思维模式。

6 参考文献：

[1]中共中央宣传部.社会主义核心价值体系学习读本[M].北京：学习出版社，2009.

[2]荆惠民等.思想政治工作概论[M].北京：中国人民大学出版社，2007.

[3]Dennis Coon著 郑刚等译.心理学导论[M].北京：中国轻工业出版社，2004.

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