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企业战略管理中企业社会责任的融入路径

发布时间:2021-03-19 11:15:49更新时间:2021-03-19 11:15:49 1

  改革开放以来我国经济经历了一段长时间的粗放型发展,但对人们赖以生存的生态环境造成了严重的破坏,空气污染、水体污染、温室效应等问题已严重威胁公众的身体健康。习近平主席强调“绿水青山就是金山银山”,其中“绿水青山”是指我们赖以生存的生态环境“,金山银山” 则是保障人们物质生活的劳动生产。两山理论改变了人们对于经济与生态的传统认识,也为污染型企业的发展指明了方向。在大力发展低碳经济、推进供给侧改革、建设资源节约型,环境友好型企业的大环境下,化工企业需要充分发挥企业战略的**效应,通过积极承担社会环保责任树立绿色企业形象,通过差异化产品及成本制定策略提高企业价值,继而获得竞争企业难以复制的绝对竞争优势,不仅可促进自身可持续发展,还能从企业层面提高社会“绿色”福祉,推进我国生态文明建设,以体现化工企业的社会责任担当。

企业战略管理中企业社会责任的融入路径

  一、企业社会责任及企业战略的内涵与相关理论

  (一)企业社会责任内涵 1923 年,英国学科欧丽文谢尔顿基于对美国企业管理的长期考察,提出企业社会责任这一概念:其认为企业社会责任是指在企业经济效益目标之上的对消费者、环境、利益相关者、社会的贡献。在后续的研究中,相关学者在谢尔顿的研究基础上扩大了企业社会责任的内涵,强调企业应当维护员工的合法权益、应当积极承担的经济、法律、生态环境保护责任。在计划经济时代,企业承担了大部分的社会责任,企业的经营重点在于体现其社会功能,因此当时企业具有极高的承担社会责任的意识,其战略也紧紧围绕社会的发展。在市场经济时代,企业管理体制、机制发生变革,在市场引导下的企业战略目标也由实现社会功能转变为创造经济收益,部分企业此时忽视了其应当承担的社会责任,企业为经营发展破坏生态环境、侵犯消费者及员工合法权益等现象频发。由此可见,企业社会责任是企业经营与发展的“底线”,是企业战略目标制定及管理制度落实的标准。

  (二)企业战略的概念企业战略是设立长远发展目标,并对实现目标的路径制定具有指导性、全局性的措施。企业战略属于宏观管理范畴,包括业务层竞争战略、人才战略、技术开发战略等。企业内部的战略虽有不同的层次,但是具有相同的属性,即是对企业全局、长远发展中基本问题的解决进行计划和谋略。当企业战略具有不可复制性时,企业便获得了绝对竞争优势。这种优势并不是永恒的,随着竞争企业的发展,当竞争企业拥有可复制能力时,该企业的竞争优势将不复存在。影响企业战略的因素主要由三个,包括愿景规划、外部环境以及内部因素。其中,愿景规划由使命、核心价值观和愿景组成。使命与愿景决定了企业的战略方向,核心价值观决定了企业战略的执行策略以及管理理念;外部环境包括宏观经济环境以及行业环境。内部因素包括企业文化以及企业核心竞争力。随着我国生态文明建设的持续推进,社会形成了绿色消费风气,此时企业要想获得核心竞争力,就需要围绕生态环保制定战略目标,实现企业社会生态责任与企业战略管理的融合。

  (三)企业社会责任相关理论在早期的关于企业社会责任的研究中,学者们普遍持这样一种观点:企业履行社会责任的水平与企业价值呈正相关关系。Sayekti 则从企业战略视角出发,提出了两种企业社会责任形式,即战略性企业社会责任、非战略性企业社会责任,其研究发现,相对于非战略性企业社会责任来说,战略性企业社会责任才会真正提高企业的价值。国内王博等学者以污染型企业为研究对象,在深入对比分析、研究污染型企业的财务及非财务数据后得出结论:其一,污染型企业积极履行社会责任,会对企业的价值产生长期性影响;其二,加强对污染型企业的监管,能够提高企业履行社会责任的水平。

  综合来看,污染型企业履行社会责任的水平将会明显影响企业价值。同时,将企业社会责任提升到企业战略的高度能够充分发挥企业社会责任水平对企业价值的正影响作用。因此,作为污染型企业的化工企业需要积极探索将企业社会责任融入企业战略管理的路径。

  二、企业社会责任通过企业战略**效应提高企业价值的方式

  当前我国大部分企业还处于“伪社会责任”承担阶段,即通过开展社会公益工作、捐款等间接承担企业社会责任,此种与企业战略相分离、与企业日常经营与管理不契合的企业社会责任履行方式属于前文所提的“非战略性企业社会责任”,并不能提高企业价值,甚至会抑制企业财务绩效。而将企业社会价值融入到企业战略中,内化到企业经营生产行为及员工思想意识中,则能够契合社会发展趋势,扩大企业及社会价值。企业社会责任主要运用企业战略**效应融入到企业战略管理中,具体方式为:其一,开辟差异化市场。基于企业竞争战略,结合社会问题开辟新的市场,形成差异化技术与产品。其二,降低企业成本。基于企业成本战略,一方面围绕社会需求,运用节能减排技术降低能耗及对周边生态环境的影响,以降低企业生产成本;另一方面进行绿色生产、科技创新、保障员工合法权益等社会责任活动积累企业声誉,树立企业良好形象,实现受众圈层,以降低企业营销、运营成本。

  三、化工企业构建“社会生态责任型”企业战略管理模式的策略

  企业社会责任涉及主体广泛,如利益相关者、消费者、员工、社会、生态环境等。文章基于企业的长期发展以及生态文明建设对企业经营发展的需求、结合化工企业及行业特点,从生态方面探究企业社会责任融入企业战略管理的策略。

  (一)树立企业“绿色”战略管理理念基于上文所述,战略型企业社会责任才能切实提高企业价值。为此,化工企业需要树立“绿色”战略管理理念,将企业社会生态责任提升到战略高度,继而将企业战略管理的范围由企业内部的人力、物力、资金拓宽至与企业内外部发展相关的环境、文化、价值。首先,化工企业要塑造“绿色”战略目标,致力于生产资源节约型、环境友好型“绿色”产品;其次,将存在于管理者及员工意识层面的社会生态责任理念转化为具体的执行制度,约束管理人员及员工的生产、营销、管理行为,形成“绿色”企业文化;最后,制定完善的社会生态责任培训体系,以社会生态责任指导企业的经营与发展,切实提高企业及员工积极履行保护生态环境的社会责任,继而将企业社会生态责任转化为企业价值,助推企业的可持续发展。

  (二)以战略部门为指导构建“绿色”责任管理组织 “社会生态责任型”企业战略管理模式的构建需要统筹规划企业内外部资源,秉承节约资源、保护生态环境的理念将企业战略目标由上至下传递至企业经营一线,继而实现社会生态责任型战略目标的分流。由此可见,构建 “社会生态责任性”企业战略管理模式需要专业化组织机构的支撑。为此,化工企业可在战略部门下设社会责任管理部门,包含各项社会责任管理办公室,主要负责依据企业的战略制定具体的生态战略目标、实行方式,处理社会生态责任相关事务。从企业经营管理层面来看,战略部门统筹管理企业社会生态责任,社会生态责任管理办公室指导、监督各部门落实生态战略目标,形成由上至下,由中心向四周的立体化“社会生态责任型”企业战略管理体系。

  (三)基于绿色理念优化企业运营流程企业的运营是指在外部处理好与行业、社会、政府、消费者等之间的关系,在内部基于供应链处理好与上下游企业的合作关系。绿色理念有两个层面的内涵,其一为节约资源,其二为保护生态环境。以绿色理念为指导的企业外部运营需要保证各项业务符合生态环保的要求,积极研发能够降低能耗、减少对周边生态环境负面影响的新技术。同时各业务板块之间要实现资源共建、共享,以降低资源的消耗量;从企业内部运营来看,企业首先需要全面审查合作企业的环保资质,如是否取得排放许可等。同时要及时制止合作企业破坏生态环境的行为。此外可选择优质合作企业构建生态联盟,构建“绿色”供应链,不仅可以满足利益相关主体的多元化利益诉求,还能够实现企业价值与社会价值的“双提升”。

  (四)落实社会生态责任考核评价机制 “社会生态责任型”企业战略管理模式的运行需要依靠完善机制的支撑,为此,建议化工企业落实社会生态责任考核评价机制,建立健全的企业社会生态责任考核评价指标体系,将社会生态责任考核作为企业绩效考核的重要组成部分,通过制度的约束推行基于企业战略的社会生态责任管理,将社会生态责任理念通入企业经营中,转变员工理念与行为,继而全面提高企业履行社会生态责任的水平。

  结束语

  在供给侧改革及生态文明建设背景下,化工企业应当将社会生态责任提升至企业战略高度,通过树立“绿色”战略管理理念、构建“绿色”责任管理组织、优化运营流程、落实社会生态责任考核评价机制提高自身履行社会生态责任的水平,树立“绿色”企业形象,开辟差异化市场,继而获得绝对竞争优势、实现可持续发展。

  参考文献:

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  《企业战略管理中企业社会责任的融入路径》来源:《中国乡镇企业会计》,作者:文军成


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